Klantenservice bereikbaar op hallo@ledschoenenshop.nl

Veelgestelde vragen


Heeft u een vraag? De kans is groot dat deze eerder is gesteld aan ons. Hier vindt u de meest gestelde vragen over onze prijzen, kwaliteit, service en garanties.

Productinformatie

Meer informatie

Uw bestelling

Meer informatie

Andere vragen?

Neem contact op

Over uw bestelling


Op het moment dat u een bestelling bij ons plaatst, kunt u uitsluitend kiezen voor verzending met PostNL (in Nederland) of Bpost (in België).  We zijn een digitale winkel,  wat inhoudt dat u onze LED schoenen niet kunt kopen in een fysieke winkel.  In beide gevallen wordt uw pakket, indien u bestelt voor 20:00,  de eerstvolgende werkdag bij u thuis aangeboden.

U kunt met iDeal (Nederland),  Mr. Cash (Belgie),  Creditcard (Nederland & Belgie) en PayPal betalen.

Indien het door u gekozen model,  het door u gekozen kleur en het door u gekozen maat op voorraad zijn,  kunnen wij deze direct leveren. Dat houdt in dat als u bestelt voor 20:00,  u uw LED schoenen de volgende dag in huis hebt.

Mocht uw vraag niet beantwoord zijn op deze pagina met meest gestelde vragen, dan kunt u met uw vraag terecht bij onze klantenservice.  Zij helpen u graag verder.  Dat kan telefonisch,  per e-mail,  via de live chat of via social media.  Kijk op onze contact-pagina voor meer informatie!

Ons hoofdkantoor is in Rotterdam (Nederland) gevestigd.  Van hieruit versturen wij dagelijks tientallen LED schoenen naar Nederland en België.  Buiten Nederland en Belgie leveren wij momenteel niet.

U heeft standaard recht op 14 dagen bedenktijd.  U kunt binnen die periode uw LED schoenen retourneren naar ons.  Hiervoor doet u schriftelijk per e-mail een verzoek aan onze klantenservice via hallo@ledschoenenshop.nl.  Uw retouraanmelding wordt binnen 1 werkdag in behandeling genomen.

Over ons product


Momenteel verkopen wij uitsluitend LED-schoenen in de kleuren zwart en wit.

Ja,  alle schoenen die je op LEDschoenenwinkel.nl aanschaft, beschikken over LED-verlichting in zeven verschillende kleuren (groen, blauw, rood, lichtblauw, paars, wit, lichtgroen).

Je kunt kiezen uit verschillende voorgeprogrammeerde lichteffecten.

  1. Je kunt ervoor kiezen om de LED-zolen opeenvolgend op te lichten in alle zeven verschillende kleuren
  2. Je kunt er ook voor kiezen om alleen de kleur wit continu te laten flikkeren.
  3. Je kunt drie kleuren naar keuze achtereenvolgens laten oplichten.

Als je eventjes geen zin hebt in de lichtgevende effecten van je zolen, dan kun je  op elk gewenst moment de LED lichten uitschakelen met een druk op de knop in je schoen.  Zo tover je je lichtschoenen in een klap in normale, stijlvolle sneakers. Handig, toch?

Onze LED schoenen beschikken over een sterke 450 mAh batterij. Op een volgeladen batterij heb je ongeveer 7 tot 8 uur plezier van de lichteffecten in de zolen van je schoenen.

Ja,  maar er is goed nieuws. Je kunt je schoenen eenvoudigweg via USB opladen. Eigenlijk zo’n beetje hetzelfde principe als je smartphone opladen.  Als je LED-verlichting “op” is, kun je nog steeds lopen met je schoenen.

Het zijn dan normale schoenen, zonder LED-verlichting. Pas wanneer je je schoenen oplaadt, zullen deze weer mooie lichten afgeven.

Het volledig opladen van de batterij van de LED-lichten duurt ongeveer 5 uur.

Bij aankoop van LED schoenen ontvangt u van ons gratis een USB-oplaadkabel. Deze oplaadkabel stopt u in de adapter van uw smartphone en daarmee kunt u het opladen.  Het opladen geschiedt in principe op de zelfde manier als dat u nu een smartphone oplaadt.

U ontvangt bij aanschaf van LED schoenen via onze wegwinkel het volgende:

  1. Een paar LED-schoenen in het door u gekozen model,  kleur en maat.
  2. Een USB-kabel waarmee u uw LED schoenen kunt opladen
  3. Een Nederlandstalige korte handleiding met praktische informatie (opladen, aan- en uitzetten led lichten,  keuzes maken uit voorgeprogrammeerde lichteffecten en meer).

Is uw vraag nog niet beantwoord?